#13 - Hundeschulkonzepte mit Raphaela Niewerth

00:00:00: Ich habe die Hundeschule eröffnet, war auch noch ein bisschen grün hinter den Ohren,

00:00:05: selbstverständlich, man war ja auch mal jung und habe aber immer schon, immer schon, ich

00:00:10: ticker halt so, nach Konzepten gearbeitet und plötzlich ist meine Hundeschule explodiert

00:00:15: und ich hatte innerhalb kürzester Zeit 72 Welpen pro Woche bei mir in der Hundeschule.

00:00:22: Herzlich willkommen bei der neuen The Pet Voice "Tieren eine Stimme geben".

00:00:26: In der Sendung heute ist Raffaela Niewert hier von den Hundeschulkonzepten in der Sendung

00:00:31: und sie wird heute berichten über das, was Hundeschulkonzepte denn eigentlich sind.

00:00:36: Was kann ich mir darunter vorstellen und vor allen Dingen, wer ist Raffaela Niewert?

00:00:41: Hallo Raffaela, ich begrüße dich.

00:00:43: Ja, hallo erstmal, schön, dass ich hier sein darf, Joe.

00:00:46: Raffaela, du bist ja, wie du selber sagst, ein Rampensau, ja, das kann man dann auch mitbekommen

00:00:53: mit Sicherheit jetzt, wenn wir uns gleich unterhalten.

00:00:56: Du bist schon länger mit dabei und Hundeschulkonzepte hat ja mit Sicherheit auch eine Idee, wie

00:01:01: du dahin gekommen bist.

00:01:03: Gestartet hast du soweit ich es weiß, irgendwo im Jahr 2007 mit deiner Hundetrainerkarriere.

00:01:09: Was ist dann passiert?

00:01:11: Ja, also was dann passiert ist, ist, ich war auf dem Hundeplatz, wir hatten Training und

00:01:16: nebenan war ein Tierheim und dann kam eine Lieferung.

00:01:20: Also wenn ihr mich jetzt zu Hause sehen könntet, ich mache jetzt gerade so Anführungszeichen,

00:01:24: eine Lieferung Hunde aus dem Tierschutz.

00:01:27: Und die Leute waren zu der Zeit immer ganz heiß darauf, ein Hund aus dem Tierschutz

00:01:31: zu nehmen, das war gerade irgendwie auch hip und der Bulli stand noch nicht ganz auf

00:01:36: dem Gelände, dann kamen die ersten Hunde und rissen den Bulli leer und haben die Hunde

00:01:39: daraus geholt und alle die dann nicht abgeholt wurden, kamen dann, wurden dann in einen Gehege

00:01:45: gepackt, ungefiltert.

00:01:47: Und dann hat ein Hund den anderen tot gebissen oder viele Hunde haben einen Hund tot gebissen

00:01:54: und wir standen daneben, wir sind auch über einen Zaun gesprungen, wir haben das gesehen,

00:01:58: wir waren auf dem Hundeplatz am Training und wir haben das gesehen und ich, also ich,

00:02:03: mir steigen jetzt noch die Tränen in die Augen, das war ganz, ganz, ganz furchtbar und wir

00:02:07: konnten aber nichts mehr machen, wir waren zu spät über dem Zaun und der Hund war

00:02:11: dann tot und da habe ich mir gesagt, das will ich nicht, also ich finde das saudof so

00:02:17: und habe mir gedacht, was könnte mein Einfluss in dieser Welt sein, um das zu ändern und

00:02:23: dann habe ich mir überlegt, wenn ich hinkriege, dass die Menschen so begeistert von ihrem

00:02:28: Hund sind, also viel Spaß an ihm haben, viel Freude an ihm haben und so, dann geben die

00:02:34: den auch nicht ins Tierheim.

00:02:36: Also, dass ein Hund mal die Familie verlassen muss, das kommt vor, das finde ich ehrlich

00:02:41: gesagt auch nicht so dramatisch.

00:02:43: Aber dann kann man sich, wenn man viel mit seinem Hund erlebt hat, bin ich der festen

00:02:49: Überzeugung, dann nimmt man sich auch die Zeit und die Muße jemanden zu finden, der

00:02:54: dafür geeignet ist für diesen Hund und dafür bin ich dann losgegangen und so ist das alles

00:02:58: entstanden.

00:02:59: Das heißt, dort vom Hundeplatz aus ist dann irgendwann aber das Konzept entstanden, dass

00:03:06: du gesagt hast, ich möchte gerne etwas konzeptieren, damit Hundeschulen funktionieren, anders

00:03:12: funktionieren oder Grundlagen haben, vielleicht mal anders zu denken oder wie muss ich mir

00:03:16: das vorstellen?

00:03:17: Ach, es gab tatsächlich, schön, dass du fragst, das hätte ich übersprungen.

00:03:23: Ich bin ja so drin in der Sache, ne?

00:03:25: Nächstes gab einen Zwischenschritt.

00:03:27: Ich wollte erstmal Menschen für ihr Tier begeistern und bin deshalb angefangen, Trick

00:03:32: Doc zu machen.

00:03:33: Ich war mit meinem Hund Norbert, war ich bei Helge Schneider, wir waren bei Vox, wir waren

00:03:38: im WDR, also wir waren viel unterwegs, weil er einfach, er war auch eine Rampensaude,

00:03:42: er wollte auf jede Bühne und habe ich viele Kurse und Seminare gegeben zu dem Thema, um

00:03:47: Menschen für ihr Tier zu begeistern, damit sie eben nicht nur auf die Macken gucken,

00:03:52: sondern auch mal schauen, was kann er denn wirklich toll und an welcher Sache haben wir

00:03:57: beide sehr viel Spaß.

00:03:58: So, damit fing das an und dann habe ich in der Hundeschule immer mehr Kurse angeboten

00:04:04: auch, nachdem ich die eigene Gründete, die in diese Richtung ging, aber irgendwann ging

00:04:09: mit Ideen aus, weißt du, irgendwann ist auch jeder Trick getunnt und jeder Sportart

00:04:14: auch probiert.

00:04:15: Lass mal nicht, ne?

00:04:16: Ja, genau.

00:04:17: Das merkt aber auch ein Hundehalter und der Hund auch.

00:04:19: Ja, richtig, da wird es halt öde.

00:04:20: Und dann habe ich mit einer Kollegin gesprochen, einer Trainerkollegin aus Duisburg, die Melanie

00:04:25: Füderich, viele kennen die auch aus Vox, die tritt mit ihrer Trouble da immer auf, ne?

00:04:30: Die hatte jetzt, glaube ich, zwei Runden schon gewonnen bei Top Docs.

00:04:32: Genau, das ist eine Freundin von mir und mit der habe ich telefoniert und wir haben uns

00:04:38: dann gegenseitig immer Aufgaben zugeschustert.

00:04:40: Haben gesagt, pass mal auf, ich schreibe diese Woche fünf Aufgaben und du nächste Woche

00:04:45: und dann können wir die immer so tauschen.

00:04:47: Und dann habe ich so gesagt, ah, weißt du, wenn wir schon fünf Aufgaben, du fünf, ich,

00:04:52: dann können wir die auch so machen, dass die messbar sind, dass man nachher gucken kann,

00:04:56: wer hat die besseren Kunden, sprich, wer hat die bessere Hundeschule?

00:04:58: Okay, das ist gar kein Deal, es gab ein Wettkampf.

00:05:03: Gut.

00:05:04: Es gab ein Wettkampf.

00:05:05: Und so ist dann Cross-Dogging entstanden.

00:05:07: Also Cross-Dogging ist ein Hundesport, der ganz vielseitig ist, also da findest du Trick-Dog,

00:05:13: du findest Longier, du findest also Agility-Elemente, also alles, was du dir so vorstellen kannst

00:05:18: in einer Sportart vereint, die dann als Zirkeltraining aufgebaut ist.

00:05:22: Und dieses Konzept, das wir dann entwickelten, wurde nur an Hundeschulen vertrieben, damit

00:05:28: die eben unsere Idee von Spaß mit Hund weiter tragen können, weil ich dachte, das erweitert

00:05:34: meinen Kreis.

00:05:35: Weißt du, in der Hundeschule hatte ich ja nur meine Kunden.

00:05:38: Wenn ich aber diese Idee mit beschäftigt euch regelmäßig, mit eurem Tier größer ziehen

00:05:44: kann, dann muss ich an die Hundeschulen ran.

00:05:46: Genau.

00:05:47: Dann ist Cross-Dogging entstanden und nachdem wir dann bei Hundkatze Maus auch waren, ist

00:05:53: das auch explodiert, wir hatten 200.

00:05:55: Ich kann mich da dran erinnern, ich kann mich da sehr gut daran erinnern.

00:05:58: Hundkatze Maus ist das wohl gewesen, ja genau.

00:06:00: Ja, genau.

00:06:01: Ich hab das Bild gerade so vor Augen.

00:06:04: Ja, ja, ja, ja.

00:06:06: Genau.

00:06:07: Und dann hatten wir relativ schnell viele, viele, viele Hundeschulen, die mitgemacht

00:06:11: haben und auch heute noch mitmachen, also das gibt es ja noch.

00:06:15: Und da habe ich die wahren Probleme der Hundeschulen eben so erkannt, dass die Schwierigkeiten haben,

00:06:22: sich zu strukturieren.

00:06:23: Und so ist Hundeschulkonzepte entstanden.

00:06:26: Und die Schwierigkeit an der fehlenden Struktur ist halt, dass das für die Kunden fühlt

00:06:34: sich das oft unsicher an.

00:06:36: Wenn ich auf den Hundeplatz komme und ich weiß nicht genau, was ich buche, die sagen

00:06:40: mir zwar Junghundekurs, aber ich weiß gar nicht genau, welche Inhalte oder wann wird

00:06:45: was gemacht.

00:06:46: Das ist für Kunden immer, immer schwierig.

00:06:49: Und es ist auch ungünstig, wenn der Trainer auf den Platz kommt, der natürlich viel Ahnung

00:06:55: hat, aber er kommt halt nicht vorbereitet und strukturiert auf den Platz und sagt dann,

00:07:00: wir gucken mal, was wir heute zu machen, je nachdem, was die Kunden so fragen und wollen.

00:07:04: Das klingt der erste Mal ganz attraktiv.

00:07:07: Das Problem ist nur, dass immer der lauteste Kunde bekommt, was er will.

00:07:11: Und der Kunde, der vielleicht ein bisschen introvertierter ist, der bleibt so ein bisschen

00:07:16: auf der Strecke.

00:07:17: Das ist tatsächlich, genauso wie du das sagst, ich hab's selbst erlebt.

00:07:21: Ich selbst bin zwar kein Hundetrainer, wir sind Tierpsychologen, das ist ja tatsächlich

00:07:26: nochmal eine ganz andere Stufe.

00:07:27: Wir bekommen ja die Hunde letztendlich, die nicht mehr können, die ein Traum hatte haben

00:07:34: oder die nicht mehr erziehbar sind und dergleichen.

00:07:37: Oder aber wo viele Trainer schon dran waren und du merkst richtig, was da eigentlich kaputt

00:07:41: gemacht worden ist.

00:07:42: Du sparspräuhen von Unsicherheit.

00:07:44: Unsicherheit, ja, das hab ich auch so kennengelernt.

00:07:48: Unsicherheit auf der einen Seite, was machen wir heute?

00:07:50: Unsicherheit im Umgang teilweise sogar mit Hunden, mit verschiedenen Rassen.

00:07:55: Und aber so die Unsicherheit im Umgang mit Menschen.

00:07:58: Ja, das heißt, ich hab unterschiedliche Charaktere auf dem Platz stehen.

00:08:03: Kann ja sein, dass ich da sogar jemanden hab, der selber Trainer ist im Menschenbereich

00:08:07: und ganz anders agieren kann.

00:08:09: Dann wird das natürlich schwierig.

00:08:11: Dann fühle ich mich vielleicht in dem Moment gar nicht so um in der Lage, da was zu sagen.

00:08:15: Da merkt man die Unsicherheit des Trainers.

00:08:18: Und das überträgt sich meines Erachtens auch sofort auf die Tiere.

00:08:20: Ich schneide das sofort, was da abgeht.

00:08:22: Total, total.

00:08:24: Und dafür sind so Konzepte.

00:08:26: Also Konzept, das klingt natürlich so, als dürfte es da keine Abweichung geben.

00:08:30: Das ist ja so nicht gedacht.

00:08:32: Aber so Konzepte helfen einem als Trainer einfach den roten Faden nicht zu verlieren und sich

00:08:38: auch von Zwischenfragen nicht so vom Thema abbringen zu lassen.

00:08:42: Weil sonst die Details vielleicht auch vernachlässigt werden.

00:08:45: Also ich kann mich auch noch mal erinnern bei mir in der Ausbildung, also die kino-logische

00:08:50: Ausbildung, in die Grundlagen.

00:08:52: Also alles, was Tierpsychologie ist, war aber unter anderem auch dabei.

00:08:56: Ganz zum Schluss, dass zur Eröffnung einer Hundeschule ein Konzept da war.

00:09:02: Und in diesem Konzept war tatsächlich nur etwas drin.

00:09:05: Und zwar Grundlagen waren gar nicht drin.

00:09:07: Ich war einfach nur im Weltbind.

00:09:09: Dann Junghunde, Erwachsenehunde und Senioren.

00:09:13: Und dann halt so dieses normale Spazierengehen, dann Hundebegegnungen und so weiter.

00:09:18: Das war sehr übersichtlich.

00:09:19: Das waren glaube ich acht Punkte.

00:09:20: Und das, was dabei war letztendlich, war nur, wie muss ich das berechnen, dass es für

00:09:24: mich lokal tief ist.

00:09:25: Wie viele Teilnehmer muss ich haben?

00:09:27: Welche Kurse muss ich anbechen?

00:09:28: Wann muss ich zehn oder zwanziger Karten?

00:09:30: Mehr war da nicht.

00:09:32: Da war ich selbst sehr vor Kopf gestoßen.

00:09:34: Ich habe gedacht, das kann jeder so eröffnen, ohne dass er irgendwas wirklich in der Hand

00:09:39: hat.

00:09:40: Ja, das kann er so.

00:09:41: Ja, das passt nicht.

00:09:43: Das passt nicht.

00:09:44: Das passt noch wirklich nicht.

00:09:47: Ein Hundebesitzer, der vertrauensvoll zu einer Hundeschule gehen möchte.

00:09:51: Und dann das so erlebt, nämlich eine, wie soll ich es sagen, einen unsicheren Menschen,

00:10:00: der dann irgendwann anfängt zu sagen, du hast das jetzt so zu machen.

00:10:03: Und schließlich bin ich der Trainer.

00:10:04: Ja, genau.

00:10:05: Und wenn ein Konzept dahinter steht, das gibt dem Kunden natürlich auch die Sicherheit

00:10:11: und auch ein bisschen Handlungsfähigkeit, dass er sagen kann, hey, heute ist doch das

00:10:15: und das dran.

00:10:16: Er kann halt selber ein bisschen aktiver werden.

00:10:20: Und der Hunderhalter kann viel besser entscheiden, welche Hundeschule ist für mich die geeignete,

00:10:27: wenn Konzepte dahinterstecken.

00:10:29: Also wenn der Trainer sagt, ja, vertrau mir, wir gucken mal, was wir heute machen.

00:10:33: Wie ist das Feedback gewesen, als du das zum ersten Mal an die Hundeschulen gebracht

00:10:38: hast?

00:10:39: Wie haben die das überhaupt angehört?

00:10:41: Das war ganz interessant.

00:10:43: Das war eine ganz interessante Kiste.

00:10:45: Also erst mal das Feedback in meiner Hundeschule war sensationell.

00:10:49: Ich hatte viel Konkurrenz und ich habe die Hundeschule eröffnet, war auch noch ein bisschen

00:10:54: grün hinter den Ohren, selbstverständlich, man war ja auch mal jung.

00:10:57: Und habe aber immer schon, immer schon, ich ticker halt so, nach Konzepten gearbeitet.

00:11:03: Und plötzlich ist meine Hundeschule explodiert und ich hatte innerhalb kürzester Zeit 72

00:11:08: Welpen pro Woche bei mir in der Hundeschule.

00:11:11: Das ist eine sensationelle Zahl, also für die, die da nicht so drin sind im Thema üblich,

00:11:16: sind so 8 bis 15 Welpen in der Woche.

00:11:18: Also nicht in einer Gruppe, nicht dass ich jetzt gerade, oh mein Gott, eine Raum durch den

00:11:23: Saal geht.

00:11:24: Da hätte ich jetzt aber gesagt, so Leute, das geht nicht.

00:11:27: Da gehst du immer nicht hin.

00:11:28: Nein, nein, natürlich auf viele Gruppen verteilt.

00:11:30: Und der Erfolg gab mir recht und dann hat eben meine Kollegin Melanie gefragt, wie

00:11:36: hast du das denn jetzt hingekriegt?

00:11:38: Das ist ja unglaublich.

00:11:39: Und habe ich ihr meine Konzepte so, so dargelegt und sie sagte, das ist ja geiler Shit, hast

00:11:44: du da mehr von?

00:11:45: Ich sag ja, ich habe das für Junghund, für alles Mögliche.

00:11:48: Und sie sagte, also das muss unter die Leute.

00:11:51: Und dann, da ich ja schon die Kontakte über Cross-Dogging hatte, ging das auch relativ

00:11:56: fix, das zu verbreiten.

00:11:58: Aber die waren super skeptisch die Trainer.

00:12:01: Ich arbeite doch nicht nach einem Konzept.

00:12:04: Wo kommen wir denn dahin?

00:12:05: Ich arbeite individuell.

00:12:06: Ich bin ja individuell, genau das große Wort.

00:12:10: Wo ich denke, ja, weißt du, individuell bist du als Mensch und du als Trainer und wie

00:12:16: du es rüber bringst.

00:12:18: Aber es schadet einfach nicht, nach einer sinnvollen Struktur zu arbeiten, die auch

00:12:23: ja kynologisch Hand und Fuß hat, als nur aus dem Bauch heraus.

00:12:28: Weil was wir ja auch wissen, ist die Ebene unter der Wasseroberfläche, also wie ich

00:12:34: dann eben aus dem Bauch heraus agiere, ist halt ja auch geprägt von Erfahrung, Einstellung,

00:12:39: mag ich mein Gegenüber und so weiter.

00:12:41: Und da ist es manchmal ganz gut, wenn man auf ein Konzept zurückgreifen kann.

00:12:45: Ja, das ist ein ganz wichtiger Leitfaden in dem Moment.

00:12:48: Was du gerade sagtest, vielleicht habe ich jemanden in der Gruppe, den ich jetzt als Trainer

00:12:53: auch überhaupt gar nicht leiden kann.

00:12:55: Ja, wo ich plötzlich merke, oh, das könnte in die Hose gehen, wenn wir uns nicht an

00:13:01: den Leitfaden halten.

00:13:02: Ja, genau.

00:13:03: Das ist eine sehr gute Idee gewesen.

00:13:04: Ja, genau.

00:13:05: Und so kriegen auch die Kunden genau wofür sie bezahlen und der Trainer weiß auch,

00:13:12: was er liefern muss.

00:13:13: Also es gibt halt einfach eine verbindlichere Absprache.

00:13:17: Viel ist es ja noch in Hundeschulen, du hast gar keine Verbindlichkeit, du weißt gar

00:13:21: nicht, was du kriegst.

00:13:22: Haben dann die Hundetrainer auch Möglichkeiten noch gehabt, dann den Konzept etwas zu feilen,

00:13:28: etwas zu verändern oder waren die stark fest?

00:13:30: Selbstverständlich.

00:13:31: Nein, selbstverständlich.

00:13:32: Selbstverständlich.

00:13:33: Also das sind ja nur im Grunde nur Dateien, die du natürlich anpassen kannst.

00:13:38: Selbstverständlich.

00:13:39: Okay.

00:13:40: Nämne mal ein Beispiel einer solchen Konzept ist.

00:13:43: Was könnte ein Konzept sein?

00:13:44: Wie sieht das aus?

00:13:45: Wie würde es ablaufen?

00:13:47: Also, ein Konzept.

00:13:50: Wenn jetzt zum Beispiel ein Trainer sagt, ich möchte gerne, keine Ahnung, wir nehmen

00:13:54: jetzt einfach mal Welpen.

00:13:55: Ja?

00:13:56: Nimm mal Welpen.

00:13:57: Ich möchte gerne eine Welpengruppe anbieten.

00:13:58: Ich habe Erfahrung, ich bin geschult, ich habe bei vielen Trainern mir das schon angeguckt

00:14:03: und möchte jetzt selber starten damit.

00:14:04: Dann kriegt er quasi jede Stunde, wirklich.

00:14:10: Ich bin da auch ein bisschen, so eine, jede Stunde minutiös vorgegeben.

00:14:15: So.

00:14:16: Das klingt jetzt erst mal ein bisschen erschlagend und brutal, aber das fängt an mit, begrüße

00:14:23: deinen Kunden am Auto mit Namen.

00:14:26: Also hole den vom Auto ab und begrüße den mit Namen.

00:14:28: Bedenke, dein Kunde ist unsicher, der war noch nie in einer Hundeschule.

00:14:32: Was, fang ihn auf, was hat ihn, was erwartet ihn?

00:14:35: Führe ihn zu einem Platz und so weiter.

00:14:38: Das ist wirklich nicht nur die Übung an sich wird beschrieben, sondern auch das Drumherum.

00:14:43: Okay.

00:14:44: Er macht aber Sinn, das ist ja fast wie bei einem Franchiser, dass so halt jede Mitarbeiter

00:14:49: hat, egal ob der Kunde kommt, muss begrüßen, muss freundlich sein, muss den ersten Schritt

00:14:53: machen und so weiter und so fort.

00:14:55: Genau.

00:14:56: Und auch so die Bedenken des Kunden nicht aus den Augen zu verlieren.

00:14:59: Was hat der auch vielleicht für Ängste?

00:15:01: Geh darauf ein, achte darauf.

00:15:03: Begrüße den Kunden mit Namen, lernen die Vornamen vorher auswendig und die Namen vom Hund.

00:15:08: Für mich gehört das zum guten Ton.

00:15:10: Und auch das steht in so Konzepten drin.

00:15:13: Und neben dieser Struktur natürlich mit den Übungen, da geht es auch um mögliche Fehlerquellen,

00:15:20: wenn eine Übung nicht funktioniert hat, woran könnte es liegen.

00:15:23: Und das Besondere an unseren Konzepten ist, die sind halt tausendfach schon erprobt und

00:15:28: immer von Trainern geschrieben, die schon viele, viele Jahre diesen Job machen.

00:15:33: Und die wissen einfach ganz genau, was kann schiefgehen.

00:15:37: Manchmal sind das auch so Sachen.

00:15:40: An dieser Stelle fragen die Kunden üblicherweise dies und das.

00:15:44: Stell dich darauf ein, dass man auch wirklich gut vorbereitet ist.

00:15:49: Und was wäre der nächste Schritt, was wäre dann, wenn es eine Begrüßung da ist, was

00:15:55: würde dann kommen?

00:15:56: Also dann kommt zum Beispiel in den Welpen jetzt erstmal die Theorie.

00:16:03: Z.B. heute befassen wir uns mit dem Thema Leinenführigkeit z.B.

00:16:10: Und beim Welpen würde ja jetzt erstmal bedeuten, dem Hund beizubringen, sei gerne bei deinem

00:16:17: Menschen.

00:16:18: Das muss ja, eine Leine ist ja erstmal, soll ja nur die Sicherheit geben.

00:16:23: Im Idealfall läuft der Hund ja ohne eine Leine, sowieso gerne neben mir.

00:16:27: Und diesen Grundstein lege ich dann in der Welpengruppe.

00:16:30: Und die erste Stunde, wenn die denn Leinenführigkeit wäre, würde eben mit dieser Übung beginnen.

00:16:36: Und dann beginnt die Übung, dass man versucht mal 20 Sekunden lang die Aufmerksamkeit seines

00:16:41: Hundes überhaupt zu halten, damit die Menschen ein Bewusstsein dafür kriegen, wie schwierig

00:16:46: das für den Hund, für den Welpen, für ein Welpen ist, sich so lange auf den Menschen

00:16:51: zu konzentrieren.

00:16:52: Das müsste er aber können, wenn er länger an der Leine laufen sollte.

00:16:57: Und das wäre dann so die erste Übung.

00:17:01: Danach kommt so ein kurzes Freispiel, wo auch in meiner Welt, das darf ja jeder Trainer

00:17:07: selber entscheiden, aber in meiner Welt laufen auch nicht alle Hunde auf einmal, sondern die

00:17:12: eine Hälfte hält ihren Hund bei sich, auf der Mathe die anderen, ich sag mal, drei spielen

00:17:18: oder vier spielen.

00:17:19: Und die, die auf der Mathe sitzen, schicken die anderen Hunde dann weg.

00:17:23: So, dass man als Kunde oder als ... ja?

00:17:27: Ich hab gerade so das Bild vor Augen, wenn die Hunde spielen.

00:17:31: Das ist ja, ist das aber kontrolliertes Spielen, nicht einfach nur die Hunde sich die Hälfte

00:17:35: verlassen.

00:17:36: Total.

00:17:37: Nein, nein, nein, das wählt der Trainer natürlich aus und das ist kontrolliert, das

00:17:40: wird angeleitet.

00:17:42: Genau, da wird gut hingeguckt, der Trainer erklärt währenddessen auch, was da passiert

00:17:47: und sagt dem Menschen auch, jetzt könntest du mal eingreifen, jetzt lass mal noch mal

00:17:51: einen Moment laufen.

00:17:52: So, also man begleitet im Grunde die Hunde so über den Platz, so wie eine kleine Gruppe

00:18:00: Anfänger, Pempers, Fußballspiel, Kinder, die alle da sind bei der Rennen, genau.

00:18:05: Ja.

00:18:06: Und dann kommentiert man das so ein bisschen, sagt so, jetzt greif mal kurz ein, da hat

00:18:09: dein Hund das oder jenes gezeigt und auch das wird in den Konzepten beschrieben, sehr

00:18:14: genau.

00:18:15: Worauf man da achten soll beim Welpenspiel, wobei die Trainer ja auch geschult sind.

00:18:21: Aber da gibt es halt nochmal so Feinheiten, die man bedenken muss, wenn man zum Beispiel

00:18:29: einen, ich sag mal, Australian Shepherd mit einem Labrador spielen lässt.

00:18:33: Die haben halt, der Labrador liebt Schupsen spielen und der Australian Shepherd liebt

00:18:38: halt Rennspielen und das kann halt mal unharmulisch werden.

00:18:41: Dennoch halte ich es für keine gute Idee, nur noch die Aussichts miteinander spielen

00:18:45: zu lassen und nur noch die Lobbies.

00:18:47: Weil die Lobbies...

00:18:48: Nee, ich geb dir recht, aber das Ding ist so, was mich gerade abholt ist, das ist auch

00:18:55: das, was ich vermisse meist in vielen Hundeschulen, dass ein Trainer tatsächlich ausgebildet

00:19:00: ist, kynologisch auch, dass er viele Sachen erklären kann, was läuft da gerade ab, einen

00:19:04: Hund lesen lernen, ja, für den Hundebesitzer.

00:19:07: Ich habe es leider und das ist nicht nur einmal gewesen, immer wieder erlebt, dass die Hunde

00:19:13: miteinander gespielt haben, die Besitzer am Rand standen, Kaffee getrunken haben,

00:19:17: die Geräte geraucht haben und oftmals auch der Trainer, ja, und die zwar zugeguckt haben,

00:19:22: was die Hunde dort machten, nach dem Motto, die müssen sich erst mal kennenlernen.

00:19:25: Und dann ging da aber noch auf Rei los, wo dann einer der Hunde Ausscherte zu seinem

00:19:29: Herrchen kam und eigentlich sagte Hilfe.

00:19:31: Ja.

00:19:32: Und der schickte mir dazu, gesagt, spiel du mal weiter.

00:19:34: Ja, ja, das ist schade, das bricht mir das Herz.

00:19:38: Da krieg ich richtig Aggression, weil das geht gar nicht, weil da lernt ja der Hund, jetzt

00:19:45: in dem Moment, meine Herrchen kümmert sich überhaupt nicht um mich, ja, ich bin alleine.

00:19:49: Und jetzt muss ich erst mal lernen, mich zu verteidigen, das was ich vorher nicht brauchte,

00:19:54: damit ich meine biologische Fitnessaufrechter halte, ja, und dann lerne ich nämlich etwas,

00:19:59: mich ja ungeflecht zu verhalten, zu beißen unter den Ständen und das muss hinterher

00:20:04: wieder rausgeholt werden, weil da kriege ich ja die Korrektur drüber.

00:20:07: Ja, und das sind solche Sachen, wo ich dann sage, boah, was ist das konzeptlos, was

00:20:12: da teilweise abläuft.

00:20:13: Ja.

00:20:14: Also das wird in so unseren ...

00:20:16: Du hast gerade erzählt, also da bin ich begeistert dann, wenn du das in deinen Konzepten so unterbringst,

00:20:21: dass die Trainer dann auch erklären, was da los ist und da eingreifen.

00:20:25: Ja, total.

00:20:26: Also das ist so die Grundidee, das drei, vier, wie auch immer, wie viel, also ich habe gerne

00:20:32: vier Welten spielen lassen, weil drei finde ich immer ein bisschen ungünstig.

00:20:35: Da kann sich das nochmal neu mischen und sortieren.

00:20:38: Bei uns spielen die halt sehr kontrolliert Halter und auch der Trainer, oder Trainerin,

00:20:46: wie auch immer man das hier nennt, begleiten die und die anderen haben nur die Aufgabe,

00:20:53: ihren Hund zu schützen und die anderen, die dann kommen wegzuschicken, weil auch das muss

00:20:57: geübt werden.

00:20:58: Wie schicke ich eigentlich den anderen Hund weg?

00:21:00: Also der Mensch muss ja, wenn er seinen Welten bekommt, erst mal die Gelegenheit bekommen,

00:21:07: sich zu beweisen.

00:21:08: Seinen Welpen zu beweisen, guck mal, ich bin sogar in der Lage, den anderen wegzuschicken

00:21:14: und das machen wir halt in dieser Welpengruppe schon.

00:21:17: Jetzt sagst du anfangs, dass die Trainer ganz Anfang skeptisch waren, dass sie gesagt haben,

00:21:23: "Und was ist denn das mit den Konzepten?"

00:21:25: Jetzt sind ja aus dieser Skepsis ne Begeisterung geworden.

00:21:28: Total.

00:21:29: Total.

00:21:30: Also es hat wirklich ne Zeit gedauert und ich bin angefangen mit so ganz einfachen Konzepten

00:21:35: wie Krimitur, also irgendwas mit Pfann und Spaß, weil das geht noch nicht so richtig

00:21:42: in die Philosophie der anderen Trainer.

00:21:44: Da mische ich mich noch nicht so richtig ein.

00:21:47: Aber mittlerweile sind die total begeistert und viele empfinden das auch als Supererleichterung

00:21:54: und als ... ja, die meisten können halt nicht so strukturiert denken, dass sie das selber

00:22:00: kreieren könnten und deshalb steigt die Begeisterung tatsächlich mehr und mehr.

00:22:05: Ja.

00:22:06: Und du sagst es vorhin, dass andere Trainer auch diese Konzepte geschrieben haben.

00:22:10: Ja, genau.

00:22:11: Wir haben Autoren.

00:22:12: Ja.

00:22:13: Das hättest du nicht gewusst, was?

00:22:15: Haha, schau mal.

00:22:16: Ja, ja, das hab ich das gesehen.

00:22:19: Ich hab wirklich gedacht, ganz zu Anfang, "Boah, was ist die Rafaela für ne coole Sau?"

00:22:23: Dass die das dementsprechend alles so aus dem Füllfehlerhalter rausholt.

00:22:27: Was ist die Fleißig?

00:22:28: Nein, das ist nicht geschworen.

00:22:30: Alter, wo hat ihr das Ganze wissen, das Nummer Hau her?

00:22:33: Ja, das ist ja eine Überperson.

00:22:35: Und dann wurde es immer sympathischer, als ich gesehen habe, so, nein, das sind auch

00:22:39: noch andere.

00:22:40: Ja, richtig.

00:22:41: Dann hab ich gedacht, ich trau mich mal dich anzurufen.

00:22:45: Die genau, die ist gar nicht so Überperson.

00:22:49: Nein.

00:22:50: Sie kann nur gut delegieren.

00:22:51: Okay.

00:22:52: Also andere haben Konzepte geschrieben.

00:22:55: Wie hast du die denn ausgesucht, die Leute?

00:22:57: Ich habe tatsächlich angefangen, damit deren Bücher zu lesen.

00:23:02: Und wenn die Blödsinn geschrieben haben, habe ich die nicht angerufen.

00:23:05: Und wenn ich die Bücher gut fand, habe ich die dann angeschrieben.

00:23:08: Und natürlich auch hab bereits bewährte namenhafte Trainer nicht dann angeschrieben habe.

00:23:16: Genau.

00:23:17: So ist das entstanden.

00:23:19: Mittlerweile haben wir über 20 Autoren, die für uns schreiben.

00:23:22: Wow, okay.

00:23:23: Welche Bereiche gibt's denn dann da?

00:23:26: Auf der einen Seite die Welpenschule, aber du hast ja auch andere Kurse.

00:23:30: Welche Kurse kann ich mir vorstellen bei den Hundeschülkonzepten?

00:23:33: Boah.

00:23:34: Also, wir haben zum Beispiel, fällt mir jetzt ein Hoopers Agility oder Lungschieren haben

00:23:42: wir natürlich auch mit dem Konzept.

00:23:44: Oder Apportiertraining, Pocket Dummy, keine Ahnung.

00:23:49: Also ganz, ganz viel.

00:23:50: Ich glaube, was haben wir rausgelegt?

00:23:53: Rally-Obedience.

00:23:54: Rally-Obedience haben wir auch tatsächlich.

00:23:57: Ja, richtig.

00:23:58: Dreibball.

00:23:59: Ja, auch ja.

00:24:00: Jagdkontrolltraining finde ich total geil.

00:24:03: Ja, auch das haben wir.

00:24:05: Weil Impulstraning ist ja etwas, was unfassbar wichtig ist.

00:24:10: Ja, ja.

00:24:11: Und Jagdkontrolltraining.

00:24:13: Hallo beim Freilauf.

00:24:15: Wir haben sebirische Huskys.

00:24:18: Du kannst dir vorstellen, ein sebirischen Husky, der ist ja um, naja, so, Befehlsempfänger

00:24:22: ist er nicht unbedingt.

00:24:23: Die sind ja sehr autark.

00:24:25: Die laufen eigentlich ja vor dem Schlitten.

00:24:27: Und die folgen letztendlich ihrem Lieder.

00:24:30: Ja, und der Lieder, der muss gut ausgewählt sein.

00:24:33: Das sind meistens die, die auch sehr gut hören.

00:24:35: Und die kriegst du auch dazu, ja, wirklich, wenn du so 30, 40 Meter alleine vor dir hast,

00:24:41: den dann da vorne irgendwo anbrülsen sagst du, was du dazu hast, dann reagiert er auch.

00:24:45: Auf jedem Impuls, was du dem gibst, ist egal was.

00:24:48: Der Rest folgt ja nur.

00:24:50: Denn die aber frei wären und jagen könnten den.

00:24:53: Wir haben sehr hohes Jagdverhalten.

00:24:56: Da muss ich ja mit einer guten Kontrolle arbeiten können, mit dem Impuls-Training.

00:25:02: Deswegen sage ich gerade so, Jagdkontrolltraining.

00:25:04: Alles andere ist schön und gut.

00:25:06: Aber wenn ich das nicht hinkriege, den dort zu kontrollieren, dann funktionieren ja auch

00:25:10: andere Sachen nicht.

00:25:11: Ja, richtig, richtig.

00:25:13: Ja, also du siehst, wir sind sehr bereit aufgestellt, also Spezialkurse.

00:25:19: Wir haben aber auch Webinare für Hundetrainer und wir bieten auch Webinare an, die Hundetrainer

00:25:27: für ihre Kunden halten können.

00:25:29: Also zum Beispiel Ausdrucksverhalten.

00:25:32: Beim Hund haben wir einen ganz schönen Vortrag, den können die Trainer dann kaufen und in

00:25:36: ihrer Hundeschule selber halten.

00:25:37: Ausdrucksverhalten, du meinst du Calming Signals?

00:25:40: Nein, mit Ausdrucksverhalten mal nicht Calming Signals.

00:25:45: Ich meine einfach so, was sagt der Hund, wenn die Ohren so stehen, die Route dies macht

00:25:50: und so weiter.

00:25:51: Okay, das meinst du, okay, alles klar.

00:25:53: Genau.

00:25:54: Also Körpersprache, ne?

00:25:55: Körpersprache.

00:25:56: Schlicht Körpersprache, genau.

00:26:01: Wie viele Hundeschulen sind jetzt aktuell mit so einem Hundeschulkonzept unterwegs

00:26:08: und woran kann ich die erkennen?

00:26:10: Das ist ja nur meine Auszeichnung.

00:26:13: Ja, Fragen.

00:26:14: Also im Grunde kann man es fast nur fragen, weil die Hundetrainer sind ja gerne auch mal

00:26:20: Individualisten und die möcht die Menschen, die die Menschen, die die Menschen, die die

00:26:27: zeigen sich damit nicht unbedingt, dass sie nach unseren Konzepten arbeiten. Das wollte ich auch ganz

00:26:31: bewusst nicht, weil die verändern ihre Konzepte ja auch noch so ein bisschen nach ihrer Philosophie

00:26:36: passende so ein bisschen an und dann ist es ja auch schon nicht mehr direkt von uns. Von daher

00:26:42: gilt einfach nur zu fragen und wenn man als Hunderhalter das Gefühl hat, hier ist überhaupt gar keine

00:26:48: Struktur, hier gibt es keine roten Faden, der verkauft mir zwar einen jungen Hunde Kurs, kann

00:26:54: mir aber über die Inhalte noch nichts verraten, dann würde ich als Hunderhalter eher sagen Finger

00:27:00: weg. Jetzt ist natürlich doof, weil ich mein jetzt über die Sendung erfahren natürlich auch viele

00:27:06: Leute, dass es überhaupt Hundeschulkonzepte in der Form gibt. Auf der Internetseite

00:27:11: hundeschulkonzepte.de kann man das natürlich auch mal nachlesen, was das alles beinhaltet,

00:27:15: das ist das eine. Was mir gerade einfällt, können wir nachher in den Showndots ganz einfach auch

00:27:20: mal so einen kleinen Leitfaden, exemplarisch aus einem Auszug aus einem Hundeschulkonzept

00:27:26: als PDF mal rein tun, damit die Leute sich das angucken können. Aber es ist ja eigentlich nur

00:27:32: für Hundetrainer gedacht, deshalb ist das schwierig. Ja, bei Hundetrainer hören das ja auch hier.

00:27:38: Achso, ja, das können wir machen. Wir machen das ja. Von daher, dass wir einfach so einen Auszug

00:27:42: machen, einfach so ein Gefühl hat dafür bekommen. Jetzt, wenn ich jetzt eine Hundeschule bin und ich

00:27:49: möchte eine Hundeschule gründen, sind ja noch ganz viele da, die eine Hundeschule gründen. Was

00:27:54: sollte ich am besten tun? Was aussieht, dass ich natürlich jetzt finanziell gucke, was muss ich

00:28:00: da machen, Zehnerkarten, Junghunde und Welpentraining und so weiter. Was wäre deine Empfehlung?

00:28:07: Boah, meine Empfehlung, ganz ehrlich Joan, das macht keiner, ist schreib ein Businessplan. Die meisten

00:28:14: legen einfach los, aber ich würde wirklich mir mal überlegen, wo soll denn meine Reise überhaupt

00:28:19: hingehen, weil sonst verfrankt man sich total. Weil wenn man erst mal anfängt loszulegen,

00:28:25: dann kommen Angebote von rechts und Angebote von links und man neigt dann dazu, überall zuzustimmen,

00:28:31: weil man ja auch so glücklich ist, dass man gesehen wird und dann dreht man nachher 15 Teller und

00:28:37: wird dem Kunden aber nicht mehr gerecht. Und deshalb ist es besser zu wissen, okay, ich spezialisiere

00:28:43: mich jetzt oder meine Zielgruppe sind Familien mit Kindern, sage ich jetzt mal. Dann weiß ich a)

00:28:50: viel besser, wo muss ich meine Werbung überhaupt platzieren und wo ist es verbrannte Liebesmüh

00:28:56: oder vergebene Liebesmüh und ich weiß viel besser, was muss ich anbieten, was ist mein Angebot. Und

00:29:04: ich kann auch ablehnen, wenn jemand sagt, hey, ich habe eine ganz tolle Idee zu, keine Ahnung, was

00:29:09: zu Hunde im Altenheim, da kann ich dann sagen, das ist eine ganz tolle Idee, aber ich spezialisiere

00:29:15: mich gerade auf Familien und Kinder. Und das also diese Ausrichtung, ja. Ja, diese Ausrichtung,

00:29:24: diese Ausrichtung ist das, was ich jedem empfehlen würde als allerallererstes zu tun. Okay, wenn

00:29:33: bietest du so etwas auch an in den Hundeschulkonzepten, so was wie ein Businessplan? Wenn ich jetzt

00:29:39: komme und sage, ich habe das jetzt gehört, ich bin total fasziniert, Rafaela, ich finde dich

00:29:43: total klasse. Ich möchte gerne, wenn überhaupt, ich jetzt anfange mit einem Konzept von dir starten.

00:29:48: Wäre das möglich? Ja, also dass das das ideale Vorgehen wäre, du kommst in meine Coaching-Gruppe,

00:29:57: die nennt sich Spring, wie der Frühling. Unsere Mitarbeiterin, die sagt springen, so wie rein

00:30:03: springen, aber wie auch immer man es nennt. Wo finden die? Die findest du auf der Hundeschulkonzepte

00:30:12: Seite. Genau, das ist eine Coaching-Gruppe, da begleite ich Anfänger, Starter oder auch

00:30:18: Hundetrainer, die jetzt so ein, zwei Jahre dabei sind und sagen, irgendwie kriege ich das Ding

00:30:23: aber nicht richtig aufgebaut. Ich mache zwar viel, arbeite mich, arbeite Tag und Nacht,

00:30:29: aber ich kriege das nicht richtig anstehen. Wie begleite ich dann? Ja, die verzetteln sich total,

00:30:37: das sage ich ja, weil die nicht fokussiert sind. Wenn du deinen Zielen nicht kennst,

00:30:40: kannst du den Weg nicht gehen, ganz einfach. Und die begleite ich halt neun Monate lang in

00:30:47: einer kleinen Gruppe von zwölf Trainern, gehen wir neun Monate lang gemeinsam diesen Weg,

00:30:52: das vernünftig so auf die Beine zu stellen, dass nachher nicht nur der Trainer glücklich ist,

00:30:57: sondern auch der Kunde. Wir machen halt auch viel Kundenkommunikation. Wie spreche ich mit den

00:31:03: Hunderhaltern? Was brauchen die? Was wünschen die sich und solche Sachen? Weil der Kunde ist

00:31:09: nach wie vor ja auch König. Das darf man nicht vergessen. Richtig und der Kunde zahlt ja dafür,

00:31:16: ganz klar und er zahlt ja auch für die Zeit, die er bei dir verbringt. Und ich denke mal,

00:31:21: dass es ein wichtiger Punkt ist, dass diese Konzepte, die du hast, auch dem Trainer und natürlich

00:31:27: auch dem Kundenzeitsparen. Das ist ja etwas, wo ich dann auch wirklich sagen kann. Ich meine,

00:31:31: dass dauert jetzt 45 Minuten und in 45 Minuten bekomme ich das und das vermittelt. Wird für mich

00:31:37: dann auch hinter der Schlüssel, wenn ich sehe, oh, da stehen nicht 15 Hunde und Leute auf dem Platz,

00:31:42: sondern vielleicht nur fünf oder sechs, dann ist das ja sehr übersichtlich. Ja, richtig. Und dann

00:31:49: ist so ein Konzept für mich ja wesentlich einfacher. Das kann ich ja auch vom Kopf her. Das kann

00:31:52: ich ja wirklich sagen, okay, 45 Minuten, was mache ich jetzt? Mit sechs Hunden. Selbst wenn der

00:31:57: Änder dabei ist, der ein bisschen nicht der Hund, sondern der Mensch schwieriger ist an dem Tag,

00:32:02: um etwas zu verstehen. Also das ist ja schon etwas, was sehr, sehr hilfreich ist, finde ich jedenfalls.

00:32:08: Total. Und im Idealfall vielleicht nochmal für die Zuhörer, die jetzt kein Hunderttrainer sind,

00:32:14: sondern Endkunde, wie wir das so nennen, also Hundehalter. Ja, genau, Endkunde, Unterhalter.

00:32:19: Genau. Im Idealfall beginnt der Trainer die Stunde, nachdem der einen dann persönlich beim

00:32:25: ersten Mal am Auto abgeholt hat und so weiter. Mit Namen angesprochen hat und das gewonnen.

00:32:30: Mit Namen angesprochen, den Hund begrüßt und so weiter, genau. Empathisch auf dem Platz versammelt,

00:32:36: beginnt der Trainer die Stunde damit und sagt, was das Ziel der Stunde ist. Also was der

00:32:42: Hundehalter am Ende dieser Stunde mit seinem Hund erreicht haben wird, also diese Vision der Stunde.

00:32:50: Damit beginnt der Trainer die Stunde. Dann... Das gibt mir ein gutes Gefühl. Das gibt mir ein gutes Gefühl.

00:32:55: Super. Ich weiß, was nehme ich nachher in meinem Taschen mit nach Hause, also in meinem Werkzeugkasten,

00:33:02: der Hundekommunikation, was nehme ich damit nach Hause und was kann ich da reinpacken?

00:33:06: Genau. Und dann gehts die ganze Stunde über da. Bei uns sind das immer drei Schritte zum Ziel.

00:33:12: Also in drei Schritten geht es dann auf dieses Ziel zu. Und am Ende der Stunde frag ich persönlich,

00:33:19: das ist meine Plätze, am Anfang als Ziel formuliert haben und dann rufen alle ganz auf, kriegt,

00:33:26: ja, wir wollten, dass der Hund sitzen bleibt, obwohl Bälle durch die Gegend geworfen werden.

00:33:31: Und dann frage ich, und haben das jetzt alle erreicht und alle rufen, ja, haben wir erreicht.

00:33:36: Und so und dann gehts... Ja, und dann sage ich einen Applaus für die Hunde und dann applaudieren wir alle noch mal.

00:33:44: Das ist auch für mich ein ganz wichtiger Moment, weil dann klar heißt die Stunde ist zu Ende.

00:33:50: So, dann ist das eindeutig für alle. Das ist wieder so was zum Thema Sicherheit geben für den Kunden.

00:33:58: Dann weiß der Kunde, jetzt braucht ihr keine Frage mehr stellen. Und wir gewöhnen natürlich die Hunde

00:34:05: auch automatisch an diesen Applaus, an diese Aufregung, dass sie trotzdem entspannt bleiben.

00:34:11: In der ersten Stunde bellen sie dann übrigens noch alle. Ja, das ist normal. Sie müssen sich auch ein bisschen dran gewöhnen.

00:34:18: Ja, genau. Wie geht ihr dann in dem Moment? Aber ihr habt jetzt mal deswegen klassischer Fall,

00:34:22: da stehen acht Leute und du siehst acht Leute, okay, wie schätzt du so eins, dass die kriege ich gemanagt.

00:34:29: Jetzt stellst du aber schon fest, da sind vielleicht zwei Hunde darunter, die ja nicht so konzentriert sind.

00:34:35: Ja. Jetzt habe ich ja einen Hunderhalter, der gerade erst lernen soll mit seinem schwierig zu konzentrieren Hund umzugehen.

00:34:45: Du hast jetzt dein Konzept in der Birne und dein Zeitplan. Wie managst du das?

00:34:51: Wenn du merkst, dass der Hund nicht ganz so mitspielen will?

00:34:54: Ja, also erst mal ganz wichtig den Kunden auffangen und sagen, also das ist ja meistens bei den meisten Hunden.

00:35:03: Die meisten sind ja nicht wirklich verhaltensauffällig in dem Sinne oder gestört oder sonst was,

00:35:08: sondern einfach nur nicht richtig angeleitet.

00:35:10: Also erst mal dem Hunderhalter klar zu machen, dass das natürlich super aufregend ist für diesen Hund

00:35:18: und dass eine Konzentration unter Aufregung auch immer schwierig ist.

00:35:22: Und dann kann man Beispiele geben, wie "Stelle vor, du sitzt im Flugzeug, das Flugzeug wackelt ein bisschen und ich frag dich, was ist 3 mal 7?"

00:35:29: Ja, dann wirst du mir die Antwort nicht geben können, weil das Gehirn dann auf dieses Zentrum einfach nicht zugreifen kann.

00:35:36: Also 28, ne?

00:35:38: Ja, genau, der ist dann halt in einem anderen Modus.

00:35:41: Dem Kunden erst mal da so ein bisschen auffangen.

00:35:44: Ich werde das dann noch ein, zwei Stunden beobachten und wenn ich merke, dass dieser Hund einfach für diese Gruppe noch nicht,

00:35:52: ich geeignet ist das falsche Wort, aber du weißt, was ich meine, ne?

00:35:56: Wenn er da noch nicht so richtig mitgehen kann, dann würde ich den Kunden bitten, dass wir das erst beim Einzel ein bisschen vertiefen.

00:36:03: Okay, was ist das? Bei dir würde ich sofort in die Hunde Schule gehen.

00:36:07: Ja, vielen Dank.

00:36:08: Ich auch.

00:36:09: Aber ich weiß das ja vorher nicht, dass das so ist, Mensch.

00:36:11: Nee, das ist, du weißt das nicht, aber weißt du, das Problem ist, die meisten Trainer sind halt auch nicht transparent.

00:36:17: Du kannst das ja auf die Homepage schreiben.

00:36:19: Ja, natürlich, du kannst es auch auf der Homepage sabbeln, wie wir jetzt.

00:36:23: Ja, genau.

00:36:24: YouTube-Video da reinstellen, sagen sie Leute, stellte ich mal vor, ich bin's und mein Konzept geht folgendermaßen.

00:36:31: Jetzt habt ihr mich schon mal gesehen, jetzt habt ihr mich schon mal gehört und ich bin vielleicht auch ein bisschen schüchter manchmal.

00:36:36: Hol mich da bitte raus, ich kann auch nämlich anders.

00:36:39: Solche Sachen sind ja sehr hilfreich.

00:36:41: Total, also Transparenz.

00:36:42: Das größte Problem ist einfach die Diskrepanz zwischen Halter und Trainer.

00:36:49: Die Trainer trauen sich oft nicht in die Sichtbarkeit, die meisten Trainer und daran scheitern sie auch letzten Endes.

00:36:56: Die meisten oder viele Trainer, die ich kenne, sind richtig, richtig gute Trainer.

00:37:00: Aber sie werden vom Kunden nicht gefunden, weil sie nicht in die Sichtbarkeit gehen.

00:37:05: Es sind Nerds.

00:37:06: Ja, Fachidioten.

00:37:08: Sagen wir doch mal, wie es ist.

00:37:09: Ja, ja, ja, das sind Fachidioten.

00:37:11: Genau das ist das.

00:37:12: Das ist ja auch so, zum Beispiel bei mir hin dem Podcast.

00:37:15: Das ist ja auch dieses Ziel.

00:37:16: Ich will ja genau Tierunternehmer bekommen, die sich nicht sichtbar machen.

00:37:21: Aber der Podcast ist eine Möglichkeit, in dem Moment das in die Breite zu schmeißen, genau wie jetzt mit dir.

00:37:25: Ja.

00:37:26: Und dann oft für zu sorgen, dass die Leute merken, so, ah, der tickt so und der macht das so und so.

00:37:31: Das ist schon mal etwas, das ist eine Riesenvertrauensbücke.

00:37:34: Ja, ja.

00:37:35: Und deshalb würde ich als Hundehalter, wenn ich auf die Suche gehe,

00:37:40: mir eine Hundeschule, ein Hundetrainer, wie auch immer auszusuchen,

00:37:43: ich würde die erstmal Löcher in den Bauch fragen.

00:37:46: Und zwar nicht zu meinem Hund.

00:37:48: Dass der das kann, da gehe ich jetzt einfach erst mal von aus.

00:37:51: Die müssen alle eine Prüfung ablegen, die haben alle den Paragrafen.

00:37:54: Da musst du einfach ein bisschen vertrauen.

00:37:56: Natürlich schaue ich mir die Vita an, aber letzten Endes muss ich da vertrauen.

00:38:00: Ich würde aber den Trainer ganz viele Dinge einfach fragen.

00:38:04: Wie geht denn eine Stunde ab?

00:38:06: Wie läuft das denn genau?

00:38:08: Was ist denn, wenn mein Hund dies und das nicht kann?

00:38:10: Wie machen wir das dann genau?

00:38:12: Also, ich würde mich da nicht vertrösten lassen, wie, ja, wenn er das nicht kann,

00:38:16: dann gucken wir mal.

00:38:17: Es hilft auch nichts auf der Internetseite.

00:38:20: Das ist jetzt mal wirklich eine Kritik, die ich ganz bewusst sage.

00:38:24: Ich bin da und da ausgebildet worden.

00:38:25: Die Leute wissen nicht, was da und da ist.

00:38:27: Richtig.

00:38:27: Also, die kennen nicht bei einer ATN, die kennen nicht.

00:38:30: Das ist jetzt nur ein Beispiel.

00:38:31: Andere Hundeschulen oder Trainer, wo sie ausgebildet wurden,

00:38:35: die wissen ja nichts darüber.

00:38:36: Richtig.

00:38:37: Das ist wieder so eine Nerdgeschichte.

00:38:38: Das ist wieder, dass ich einem anderen Trainer zeige, guck mal,

00:38:40: ich bin da ausgebildet worden, du nur da.

00:38:43: Ich, der für den Kunden ist das, ja, wie soll ich sagen?

00:38:47: Böme Schörfer.

00:38:48: Ich kann da nicht durchgucken durch die Scheibe.

00:38:50: Ich weiß nicht, was das bedeutet.

00:38:51: Ich weiß nicht, ob das gut ist.

00:38:53: Richtig.

00:38:54: Das sollte wirklich besser stehen.

00:38:55: Also, ich bin so angefangen, ich habe das so gemacht, ja.

00:38:59: Ich habe aus meiner eigenen Erfahrung heraus gelernt,

00:39:02: wie man mit Tieren umgehen muss.

00:39:03: Ich habe dabei gelernt, dass das so eine Geschichte erzählen.

00:39:07: Ja.

00:39:07: Und wenn man es nicht kann, erzählen lassen von jemand anderem,

00:39:10: das aufschreiben, das bringt tausend Mal mehr.

00:39:13: Ja, richtig, richtig.

00:39:15: Und?

00:39:16: Das schafft einen Traum.

00:39:16: Ja, und als Hunderhalter, also, wenn wir ans Telefon gehen,

00:39:20: wir als Trainer ans Telefon gehen,

00:39:22: dann ist es meistens so, dass der Hunderhalter anfängt zu reden

00:39:25: und ganz viel wissen will über seinen Hund.

00:39:28: Und ich würde erst mal den Trainer reden lassen,

00:39:31: um zu erfahren, was ist das für ein Typ.

00:39:34: Und ich würde meine Sorgen und Bedenken vorab einmal,

00:39:37: wenn ich Hunderhalter wäre, vorab einmal auf einen Zettel schreiben

00:39:40: und die dann auch stellen, diese Fragen.

00:39:42: Und dann mal schauen, reagiert er da empathisch drauf.

00:39:46: Und wenn der sowas sagt, wie, ja, das wird dein Hund dann schon noch lernen,

00:39:50: dass, ne, wie man mit anderen spielt oder dass er auch mal überrannt wird,

00:39:54: da würde ich sagen, nee, vielen Dank,

00:39:56: mein Hund wird bitte hier nicht überrannt in der Welpengruppe zum Beispiel.

00:40:00: Genau.

00:40:00: Aber das ist doch ein ganz wichtiger Punkt, wo man einfach wirklich sagen kann.

00:40:05: Hundeschulkonzepte, das, was du anbietest,

00:40:07: ist wirklich etwas für den Trainer und auch für den Hunderhalter,

00:40:11: für beide Seiten.

00:40:12: Ja, es schafft Transparenz, es schafft einen ganz klaren Durchblick,

00:40:16: was letztendlich mein Geld bezahlt, was ich dafür bekomme.

00:40:22: Ja.

00:40:22: Und vor allen Dingen, ob ich dann letztendlich auch hinterher

00:40:27: wirklich mit meinem Hund den Erfolg habe, den ich mir wünsche.

00:40:31: Ja.

00:40:31: Ja, das ist ja auch ein wichtiger Punkt.

00:40:33: Wenn ich jetzt meinetwegen für so eine Geschichte 500 Euro ausgebe,

00:40:37: dann erwarte ich natürlich auch hinter ein Ergebnis.

00:40:40: Wenn ich vor meinem Hund nicht wirklich gut klargekommen bin,

00:40:43: möchte ich nicht dem nach hinein noch mal irgendwo ein zusätzlich

00:40:47: in anderen Trainer dran setzen, der mir das korrigiert,

00:40:50: was da eventuell schief gelaufen ist.

00:40:51: Richtig.

00:40:52: Und dafür finde ich deine Konzepte mega, mega gut.

00:40:56: Ja, vielen Dank.

00:40:57: Ich finde die auch mega, mega gut tatsächlich.

00:41:00: Und ich überlege ja gerade so daran rum, ob man so was auch

00:41:05: für Reitschulen machen kann.

00:41:07: Also, falls jetzt jemand hier sitzt, der sagt,

00:41:09: oh, das könnte man auch für Reitlehrer machen.

00:41:12: Der kann sich gerne bei mir melden.

00:41:14: Ich finde, das für alle Menschen gut,

00:41:17: wenn es ein bisschen mehr Transparenz gibt.

00:41:20: Alle machen so ein bisschen ihr Ding.

00:41:24: Und alle wollen individuell und wollen sich nicht ins Kästchen

00:41:27: gucken lassen.

00:41:28: Das Problem ist, dass der Kunde total verwirrt ist

00:41:30: und gar nicht mehr weiß, was er zahlen muss.

00:41:33: Und letzten Endes, die Leidtragenden sind die Hunde.

00:41:36: Und jetzt schließt sich der Kreis zu meiner Eingangs-Story

00:41:39: mit dem totgebissenen Tierschutzhund.

00:41:41: Da wollte ich ja nicht hin.

00:41:42: Genau, richtig.

00:41:44: Genau das ist ja davon weg hinzu.

00:41:46: Und das sind genau diese Dinge.

00:41:48: Und das mit diesem Todbeiß und dieser Tierschutzhunde,

00:41:51: das kenne ich auch zu gut.

00:41:53: Also, ich kenne auch einige Bilder, die ich vor Augen habe,

00:41:56: wo wir dann hinterher auch rein mussten.

00:41:58: Und dann auch Hunde, die wirklich traumatisiert worden sind,

00:42:04: die schlimme Dinge erlebt haben, bis sie dann in Deutschland waren.

00:42:08: Muss nicht unbedingt Deutschland sein,

00:42:10: aber aus ihrem Leiden herausgeholt worden sind.

00:42:12: Und diese Hunde haben auch eine Überlebens-Chance.

00:42:16: Die müssen nicht umgetötet werden.

00:42:18: Also der Akteur, der totgebissen hat,

00:42:21: das hat ja auch ein Grundwurmer das getagt.

00:42:24: Total.

00:42:25: Das muss man ja auch herausfinden.

00:42:27: Und die kann man auch zurückstufen.

00:42:29: Ich mach dem Hund überhaupt gar keinen Vorwurf.

00:42:33: Man muss sich das mal vorstellen.

00:42:35: Der kommt von Timbuktu irgendwo, kommt dann nach Berlin,

00:42:38: ist dann da zwei Wochen, hat sich gerade eingelebt,

00:42:41: oder sechs Wochen, dann wird er ins Auto gepackt,

00:42:44: dann kommt er rüber.

00:42:46: Also ich kann dem Hund, das muss schlimm sein für ein Tier.

00:42:50: Das muss richtig, richtig schlimm sein.

00:42:53: Manchmal mag man das gar nicht ausmalen.

00:42:55: Ja, es ist schlimm.

00:42:57: Wenn man sich damit beschäftigt,

00:42:59: und wir haben das so in der tierpsychologischen Ausbildung gelernt,

00:43:03: gerade Hunde, die unterstressend und die vielleicht sogar bedrängt werden,

00:43:07: dann kommt natürlich so etwas.

00:43:11: Die wollen auch ihre biologische Fitness erhalten.

00:43:13: Die wollen auch nicht gebissen werden.

00:43:15: Die wollen raus aus dieser Bedrängung.

00:43:16: Die haben alle einen Raum, in dem sie sich bedrängt fühlen,

00:43:23: was aus sich deckt.

00:43:24: Mark ist nicht, wenn ein anderer Hund zwei Meter in deine Richtung kommt.

00:43:26: Die haben eine Individualdistance.

00:43:28: Andere akzeptieren 50 Zentimeter.

00:43:30: Und andere sagen ganz einfach, bleib weg,

00:43:33: und wenn nicht, dann beiß ich dich jetzt.

00:43:35: Und dann ist das nicht mehr eine Kneipenschlägerein.

00:43:37: Nein, dann geht es hinterher und Leben und Tod.

00:43:39: Das sind halt so Automatismen.

00:43:41: Unter diesen Stressbedingungen werden halt einfach nur noch Automatismen abgespult.

00:43:46: Und hat jedes Tier so sein eigenes Konzept.

00:43:49: Also mit Tier meine ich Menschen auch.

00:43:50: Wenn die bedrängt werden, der eine wird laut, der andere zieht sich zurück.

00:43:54: Das ist halt so, agieren sie halt alle sehr unterschiedlich.

00:43:57: Jetzt ist das ja schon fast neun Jahre her,

00:44:00: dass dein erstes Konzept online gegangen ist.

00:44:02: Ach, tatsächlich?

00:44:03: Ja, 2015.

00:44:05: Gut recherchiert.

00:44:06: Hallo.

00:44:08: Hallo.

00:44:09: Jetzt mache ich doch mal einen Blick in die Zukunft.

00:44:11: Was ist denn da noch geplant bei den Hundeschulkonzepten?

00:44:14: Neun Jahre hast du voll.

00:44:16: Ach, herrje.

00:44:17: Also bei Hundeschulkonzepten, was da geplant ist.

00:44:20: Also wir haben ein ganz großes Ziel.

00:44:22: Wir werden haltig gut fest Amazon der Hundetrainer.

00:44:27: Also bei...

00:44:28: Also drunter tun wir es nicht.

00:44:30: Bei uns wirst du in Zukunft alles bekommen,

00:44:33: was du brauchst, wenn du Hundetrainer bist.

00:44:35: So, dafür gehen wir los.

00:44:37: Sei es Konzepte, aber eben auch Webinare, Fortbildungen, Bücher, Podcast,

00:44:46: vielleicht, was auch immer.

00:44:48: Aber hallo.

00:44:49: Ja, aber hallo.

00:44:50: Coachings, Mindsetarbeit, aber auch Beratung.

00:44:54: Alles, was du brauchst, um deine Hundeschule stabil aufzubauen

00:44:57: und dem Kunden das bestmögliche Ergebnis zu bieten.

00:45:02: Weil ich bin immer noch durch und durch Tierschützler.

00:45:05: Das ist mein oberstes Ziel.

00:45:07: Immer noch immer gewesen, bleibt auch so.

00:45:10: Und ich habe eben Hundeschulkonzepte als Möglichkeit gesehen,

00:45:14: das weiter zu fossieren.

00:45:16: Und da werden wir uns ganz, ganz breit aufstellen,

00:45:19: dass alle Hundetrainer davon profitieren.

00:45:21: Mega.

00:45:22: Finde ich ganz toll die Idee.

00:45:23: Finde ich auch.

00:45:24: Endlich, endlich.

00:45:25: Wieso hast du nicht früher angefangen?

00:45:27: Tja, da war ich vielleicht halt noch ein bisschen jung.

00:45:30: Es gab vielleicht noch andere drei Kleinigkeiten,

00:45:34: die dich eventuell davon abgehalten haben.

00:45:36: Drei andere Kleinigkeiten.

00:45:38: Ja, jetzt sind sie groß und stinken.

00:45:40: Immer noch, aber...

00:45:43: Okay.

00:45:44: Wie sieht es denn aus so zum Abschluss?

00:45:47: Wie kann ein Kunde oder ein Hörer jetzt hier auf dem Laufenden bleiben?

00:45:52: Bei dir gibt es so eine Ideenschmiede für Hundetrainer.

00:45:56: Ja, das ist eine ganz, ganz tolle Gruppe,

00:45:59: eine Facebook-Gruppe.

00:46:00: Da sind, ich glaube, 5500 Hundetrainer drin.

00:46:04: Alles ausgebildete Trainer.

00:46:07: Beziehungsweise, man darf der Gruppe auch beitreten,

00:46:10: wenn man die Ausbildung begonnen hat.

00:46:12: So.

00:46:13: Und da gibt es einen ganz tollen Austausch.

00:46:16: Und es werden keine Themen besprochen,

00:46:19: wie mein Training hat letzte Woche dies und das.

00:46:22: Darum soll es nicht gehen, sondern wirklich um den Aufbau

00:46:25: und die Unternehmens.

00:46:27: Wie hoch muss mein Zaun sein?

00:46:29: Wie habt ihr es mit Headsets gemacht?

00:46:31: Was mache ich im Winter, wenn ich Eis auf dem Platz habe?

00:46:34: Ich kann ja schlecht Salz streuen.

00:46:36: Wie macht ihr es mit der Beleuchtung und so weiter?

00:46:39: Also diese Fragen werden beantwortet in der Ehe.

00:46:42: Das ist schon die gesetzlichen Dinge,

00:46:44: die Beleuchtung.

00:46:45: Das ist ja auch eine gesetzliche Sache.

00:46:47: Ja, und auch genau.

00:46:49: Und keine Ahnung, ich habe hier einen Kunden,

00:46:52: der zahlt seine Rechnung nicht.

00:46:54: Das sind unsere Fragen, die da beantwortet werden

00:46:57: oder Sachen, die da besprochen werden.

00:46:59: Und die Gruppe ist tatsächlich aktiv.

00:47:01: Da bin ich ein bisschen auch stolz drauf und gebe da gerne mit an.

00:47:04: Von den 5500 Trainer sind 80% jede Woche aktiv.

00:47:07: Und die sind alle auch Hundeschulkonzepte durchführer?

00:47:10: Nein.

00:47:11: Nein.

00:47:12: Was hast du jetzt falsch gemacht?

00:47:14: Weiß ich auch nicht.

00:47:16: Ich muss ja Marketing noch mal schrauben.

00:47:18: Nein, aber das ist noch eine tolle Möglichkeit.

00:47:21: Das heißt also andere, die jetzt dort beitreten,

00:47:23: was gesagt, das ist eine kostenfrei.

00:47:25: Das heißt, jeder kann dort rein.

00:47:27: Das heißt, Klick, ich möchte beitreten,

00:47:29: ist dabei oder wird er es freigeschaltet?

00:47:31: Der wird freigeschaltet, da muss man auch Fragen beantworten,

00:47:34: seit wann man die Ausbildung macht oder wann man die abgeschlossen hat.

00:47:37: Und unsere liebe Barbara schaltet euch dann frei.

00:47:40: Okay.

00:47:41: Und dort wird dann zum Beispiel,

00:47:43: da kann man wirklich auch Fragen stellen,

00:47:45: mal individuell, ich habe das und das Problem,

00:47:47: kann man jemand eine Antwort dazu geben?

00:47:49: Ja, das ist ein ganz tolles Problem.

00:47:51: Das ist ein ganz tolles Problem.

00:47:53: Wir haben, das ist bundgemischt,

00:47:55: da sind Trainer dabei, die machen das seit 40 Jahren.

00:47:57: Und dann gibt es Trainer, die machen das seit vier Wochen.

00:48:00: Und das ist wirklich ein ganz toller Austausch.

00:48:02: Und jeder, das hatte ich vorgestern noch, das ist ganz interessant.

00:48:05: Da ging es um aversives oder nicht aversives Training,

00:48:08: um eine Buchempfehlung irgendwie so.

00:48:10: Ich weiß es nicht ganz genau.

00:48:12: Und einer ging total steil und hat richtig rumgemeckert.

00:48:15: Und ich habe den Kommentar sofort gelöscht.

00:48:18: Ich habe ihn persönlich angerufen und habe gefragt,

00:48:21: mein Lieber, was war denn da los?

00:48:23: Was ist dir passiert?

00:48:25: Dass du so reagieren musst.

00:48:27: Und dann hat er erzählt und er hatte gerade Probleme.

00:48:30: Und es ist was zu Hause passiert.

00:48:32: Es täte ihm leid.

00:48:34: Also meistens reagieren die Menschen,

00:48:36: da sind wir wieder wie in die Ecke gedrängte Hunde.

00:48:39: Also, ich habe mich dann auch immer auf die Hunde geholfen.

00:48:42: Ich habe mich dann immer auf die Hunde geholfen.

00:48:45: Und dann bin ich in die Ecke gedrängte Hunde.

00:48:48: Aber das ist ja dann eigentlich eine moderierte Gruppe.

00:48:51: Total.

00:48:53: Und auch von dir wirklich beobachtet, oder?

00:48:55: Total.

00:48:57: Ich bin da jeden Tag zwei, drei Mal drin.

00:48:59: Und jeder, der da quer schießt, der wird zur Rede gestellt.

00:49:02: Nein, das soll ja niemand...

00:49:04: Erpächtig mit Rafaela zu tun.

00:49:06: Dann braucht die Rafaela.

00:49:08: Nein, so natürlich nicht.

00:49:10: Ich bin wirklich ein netter Mensch.

00:49:12: Und nach was war denn das, was lässt sich denn so antworten,

00:49:15: wollen wir da nochmal drüber sprechen.

00:49:17: Genau.

00:49:19: Ich habe halt auch ernst, ehrliches und ernstes Interesse an diesen Trainern.

00:49:22: Also es ist nicht nur, dass ich da Geld daran verdiene,

00:49:25: sondern mich interessiert diese Gruppe Menschen tatsächlich sehr.

00:49:28: Jetzt möchte jemand mit dir in Kontakt treten.

00:49:30: Welche Möglichkeiten hat er?

00:49:32: Newsletter.

00:49:34: Also auf jeden Fall unser Newsletter abonnieren.

00:49:36: Da gibt es tatsächlich jeden Ernst...

00:49:38: Entfind ich wo?

00:49:40: Das ist Newsletter.

00:49:42: Genau.

00:49:44: Und da gibt es jeden ersten Dienstag im Monat.

00:49:47: Das ist unser Good-Dienstag.

00:49:49: Und da gibt es einen Goodie.

00:49:51: Das ist mal eine Übung, die man sich runterladen kann.

00:49:54: Oder es sind vorgefertigte Facebook-Posts zum Thema Weihnachten

00:49:57: oder Vordrucke für Postkarten.

00:50:00: Oder oder oder.

00:50:02: Also ganz viele tolle Sachen,

00:50:04: die wir da immer wieder kostenlos zur Verfügung stellen.

00:50:07: Genau.

00:50:09: Und dann ist es auch drin.

00:50:11: Bei mir blinkt das auch immer auf.

00:50:13: Dann denke ich immer so, das ist auch eine geile Idee.

00:50:15: Die finde ich auch gut.

00:50:17: Und dann denke ich mir immer,

00:50:19: sagen wir, hat die Frau nichts anderes zu tun,

00:50:21: als die ganze Zeit nur über sowas nachzudenken.

00:50:23: Und bis ich dann entdeckt habe,

00:50:25: nee, das ist ja gar nicht so.

00:50:27: Die hat ja auch noch Leute, die sowas machen.

00:50:29: Ja, ich habe tatsächlich Menschen, die mich unterstützen.

00:50:32: Ein wunderbarer Mann Klaus,

00:50:34: ohne den hier gar nichts laufen würde.

00:50:36: Ich habe eine ganz andere Story.

00:50:38: Mal an alle Frauen.

00:50:40: Pflegt eure Männer.

00:50:42: Ihr braucht sie noch.

00:50:44: Wirklich.

00:50:46: Also bei mir hat mein Mann immer Prio 1.

00:50:49: Das steht ganz außer Frage.

00:50:51: Klaus hat Prio 1.

00:50:53: Und ich bei Klaus auch.

00:50:55: Und ich glaube, sonst hätte das auch nicht funktioniert.

00:50:58: Und irgendwann, als ich so neben den Kindern,

00:51:00: ich hatte ja drei kleine Kinder,

00:51:02: fing ich so ein bisschen an mit Hunde,

00:51:04: und so.

00:51:06: Und irgendwann fragte ein Kumpel den Klaus mal,

00:51:08: sagt mal Klaus,

00:51:10: wie lange willst du denn deiner Frau

00:51:12: diese Flausen noch durchgehen lassen?

00:51:14: Und wie viel Geld wollte denn da noch rein buttern?

00:51:17: Das ist doch eine Brotlose Kunst.

00:51:19: Und heute hat mein Mann

00:51:21: seinen Job als

00:51:23: als Maschinenbau-Engineur

00:51:25: aufgegeben

00:51:27: und arbeitet mit mir zusammen

00:51:29: hier an diesem Unternehmen

00:51:31: und übernimmt alle administratorischen Aufgaben.

00:51:34: Ja.

00:51:36: Ich grüße dich unbekannterweise

00:51:38: und ich bin stolz auf dich.

00:51:40: Ja, das hat er gut gemacht.

00:51:42: Er hat mir immer den Rücken freigehalten stand,

00:51:44: immer hinter mir,

00:51:46: und es wäre anders nicht gegangen.

00:51:48: Super, klasse.

00:51:50: Herzlichen Dank, Rafaela.

00:51:52: Du hast heute einen schönen, bunten Blumenstrauß aufgemacht.

00:51:55: Tatsächlich, ne?

00:51:57: Ja, den habe ich dir so dahin gehalten.

00:51:59: Du hast jetzt ein Blümchen,

00:52:01: hast über jedes Blümchen was erzählt.

00:52:03: Und das ist so toll.

00:52:05: Danke dafür, danke für deine Natürlichkeit,

00:52:07: deine Authentizität.

00:52:09: Und vor allen Dingen für die Ideen, die du hast.

00:52:11: Du sprudelst dir wirklich.

00:52:13: Du hast Konzepte für andere,

00:52:15: die meinetwegen Konzept los sind gerade noch.

00:52:17: Die Hundehalter haben jetzt ein Bild davon.

00:52:19: Es gibt Hundeschulen,

00:52:21: die nach solchen Konzepten arbeiten.

00:52:23: Krandios.

00:52:25: Und es gibt Hundeschulen, die sagen,

00:52:27: dass es ein gutes Konzept mit dem ich

00:52:29: meine Hundeschule bereichern kann.

00:52:31: Also von daher, fantastisch.

00:52:33: Herzlichen Dank.

00:52:35: Ja, sehr, sehr gerne.

00:52:37: Schön, dass ich hier sein durfte, lieber Joe.

00:52:39: Ich komme ja gerne wieder, ne?

00:52:41: Das machen wir auch.

00:52:43: Es kommen noch Sendungen dazu.

00:52:45: Das dürft euch mal freuen, auf jeden Fall.

00:52:47: Mach irgendeinen Fass auf, ich bin wohl dabei.

00:52:49: Ich mache es, alles klar.